お申込みの流れ
ハウスクリーニングの流れ
［1］お客様 お問い合せ
↓
［2］当 社 作業内容等の説明
↓
［3］お客様 お見積もり依頼（電話、メール）
↓
［4］当 社 お見積もり金額提示（電話、メール）
◎当社では、汚れ具合や広さに関係なく料金や単価が決まっておりま
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［2］当 社 作業内容等の説明
↓
［3］お客様 お見積もり依頼（電話、メール）
↓
［4］当 社 お見積もり金額提示（電話、メール）
◎当社では、汚れ具合や広さに関係なく料金や単価が決まっておりま
すので、原則としてお客様のお宅にお見積もりのための事前訪問は
いたしません。
↓
［5］お客様 ご納得していただいた場合は、作業日程を決めて頂き正式にお申し込
［5］お客様 ご納得していただいた場合は、作業日程を決めて頂き正式にお申し込
み。
◎お申し込みはお電話またはメールによりお願いいたします。
↓
［6］お支払い 作業日当日に、お申し込みいただいた作業の完了を確認していただき
◎お申し込みはお電話またはメールによりお願いいたします。
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［6］お支払い 作業日当日に、お申し込みいただいた作業の完了を確認していただき
ます。
お支払いは、当日現金またはカードもしくは後日に銀行振込みでお願
いいたします。
なお、銀行振込みの場合、お振込み手数料はお客様のご負担とさせて
いただきます。
（Visa、MasterCard、American Expressの各カー ドが利用できます。）
留守宅管理(空き家管理)サービスの流れ
［1］お客様 お問い合せ
↓
［2］当 社 資料送付（メール・郵送）
↓
［3］当 社 お客様のご都合に合わせてご自宅を訪問
↓
［2］当 社 資料送付（メール・郵送）
↓
［3］当 社 お客様のご都合に合わせてご自宅を訪問
お客様のご要望をお聞きし「留守宅管理サービス」の詳細な説明を
させていただきます
↓
［4］お客様 当社へ「留守宅管理サービス」依頼の連絡
［4］お客様 当社へ「留守宅管理サービス」依頼の連絡
↓
[5] 当 社 契約書内容の確認（メール・電話）
[5] 当 社 契約書内容の確認（メール・電話）
↓
［6］当 社 ①ご出発までにお客様宅を訪問し、契約締結
［6］当 社 ①ご出発までにお客様宅を訪問し、契約締結
（ご出発の直前で結構です）
②出入口の鍵のお預り（預り証発行）
②出入口の鍵のお預り（預り証発行）
③転居先のお客様情報の登録（住所・ＴＥＬ・メール等）
↓
［7］お支払い ６ケ月分の料金(契約期間が６ケ月未満の場合は全額)を
前払いしていただきます
（現金、クレジットカード、銀行振込）
（Visa、MasterCard、American Expressの各カー ドが利用できます。）
↓
［7］お支払い ６ケ月分の料金(契約期間が６ケ月未満の場合は全額)を
前払いしていただきます
（現金、クレジットカード、銀行振込）
（Visa、MasterCard、American Expressの各カー ドが利用できます。）
＊ご希望により、ご出発前に当社の「水まわりセット」
のハウスクリーニングをお勧めしております。
きれいな状態がお帰りになるまで維持されます
